開示請求・口コミ削除
SNSでの誹謗中傷、炎上、風評被害など
ネットトラブルのご相談は弁護士へ
ネット上で風評被害を受けている場合の対応方法の一つに「逆SEO」があります。逆SEOとは、特定の検索ワードが含まれるサイトの検索順位を下げることや、検索をする際に選択肢として登場するサジェストワードのうち、検索されたくないサジェストワードを消す方法です。見られたくない記事を検索しにくくすることや、検索されたくないワードを表示されないようにすることで、知られたくない情報へのアクセスを困難にし、風評被害を軽減するのです。
逆SEOが特に有効なのは、記事そのものを削除できない場合や、情報が拡散されて全ての記事などを削除することが困難な場合です。
検索されたくない記事と競合する記事を上げることによって相対的に検索順位を下げる方法もあるため、記事を削除する条件を満たしていないような場合でも対策できるメリットがあるのです。
逆SEOを実施したとしても、被害を完全になくす保証はありません。「詐欺」などの名誉毀損(きそん)の記事の検索順位を落としても、その記事そのものは、この世から消えるわけではなく、検索順位の下位に位置する記事を読む人も存在するからです。実名検索されたり直接「〇〇社 詐欺」などと検索されたりしたときに、見られてしまう可能性は減少しますが、その可能性がなくなる、ということはありません。
サジェストワードを削除するためには、GoogleやYahoo!に削除依頼をする必要があるのですが、その際、場合によってはそれぞれのガイドライン違反や権利侵害を指摘する必要があります。
削除するだけの法的な根拠が不十分な場合には「権利侵害が認められない」としてキーワードの削除に応じてもらえない場合があります。
一度順位を落としたりキーワードを削除したりしても、再度同一や類似の関連ワードが出現したり順位が回復するなどの可能性があります。
逆SEOは注意点もありますが、メリットもあるので、見られたくない記事に困っている場合などには検討してみると良いでしょう。なお、当事務所では逆SEOには対応しておりません。
誹謗中傷などにお困りの場合、弁護士であれば、以下の対応をすることができます。
法律を使い、お客さまの権利を守ることに全力を尽くします。
ベリーベスト法律事務所では、弁護士によるインターネット問題専門チームを作って対応しております。ネット上での誹謗中傷問題にお困りであれば、お早めに当事務所までご相談ください。