弁護士コラム

SNSや口コミサイト、掲示板など、インターネット上で自社やサービスに関する虚偽の口コミや誹謗中傷が行われ、対応に悩まれる企業は少なくありません。いうまでもなく...

X（旧Twitter）では日々、誹謗中傷などの不適切な投稿が無数に投稿されています。Xにおける不適切な投稿の被害者となっているのは、個人だけに限りません。会社...

インターネット上での書き込みやSNSの投稿がきっかけで、突然「発信者情報開示請求」に関する通知が届いたら、驚きや不安を感じる方も多いでしょう。見慣れない法律用...

インターネット上での発言は、手軽である一方で大きな影響力を持っています。軽い気持ちで書き込んだつもりでも、相手の社会的評価を下げてしまったり、プライバシーを侵...

Vtuber事務所の運営に当たっては、所属Vtuberの引退に関する問題が付きまといます。本人の希望で引退するケースもある一方で、誹謗中傷により精神的ダメージ...

SNSや掲示板における誹謗中傷やデマ情報は、企業にとってブランドや信用を大きく傷つける深刻な問題です。これまでネット上の誹謗中傷などの投稿削除や発信者情報開示...

Google上で営業妨害に当たる悪質な口コミを発見したら、スクリーンショットなどにより証拠を確実に保全し、その後速やかに削除を申請しましょう。また、発信者情報...

動画配信が広く普及するなか、配信中の「荒らし行為」に悩まされている配信者や運営会社も少なくありません。視聴者に対する誹謗中傷コメント、配信妨害を目的としたスパ...

世界における検索エンジン市場シェアを調べると、令和5年12月の時点で、デスクトップ・モバイルともに「Google」が第1位となっています。そのシェアはデスクト...

利用する商品やサービスを選ぶうえで、Googleの口コミを参考にする方が増えているようです。会社やお店の経営者としては、Googleに自社および自店についてど...

Google検索やYahoo！検索でキーワードを入力すると、設定によっては、よく検索されているキーワードも一緒に表示されます。たとえば「誹謗中傷」で検索したと...

インターネット上で誹謗中傷を受けたら、サイト管理者やインターネット接続業者などのプロバイダに対して発信者情報開示請求を行い、投稿者の個人情報の開示を求めること...

自社に対する誹謗中傷の投稿やコメントを見つけてしまったら、「すぐに投稿者を特定して対応したい」と思うのは当然のことです。しかし、SNSやネット掲示板での誹謗中...

SNSや掲示板などで企業などに対する誹謗中傷の投稿が見つかったときは、そのまま放置するのではなく、すぐに投稿の削除を求めるなどの適切な対応をとる必要があります...

アバターを使って動画配信やライブ配信を行うVtuberは、配信のために自分の素顔を明かす必要はありません。実際の姿が見えないことで、視聴者によっては「中の人」...

インターネット上（以降「ネット上」と表記）での誹謗中傷は、企業に深刻な影響を与える可能性があります。ブランドイメージや従業員のモチベーションの低下、業績の悪化...

一休.comは、ホテルや旅館、レストランなどの予約サービスを提供しています。当該サイトやアプリでは、施設を利用した方が口コミや画像を投稿可能です。そのため、高...

美容医療クリニックを経営するうえで、Googleマップ、SNS、ポータルサイトなどの口コミは集客をするうえで無視できない存在です。好意的な口コミが多数掲載され...

「ミニモ」は、美容師・ネイリスト・アイデザイナーなどに関する情報がまとめられたウェブサイトです。利用者はミニモ上で口コミの投稿ができます。ミニモに投稿された口...

トリップアドバイザーは、旅行者向けの情報をまとめたウェブサイトです。宿泊施設・レジャー施設・飲食店などの情報がまとめられているほか、ユーザーが口コミを投稿でき...