弁護士コラム

利用する商品やサービスを選ぶうえで、Googleの口コミを参考にする方が増えているようです。会社やお店の経営者としては、Googleに自社および自店についてど...

Google検索やYahoo！検索でキーワードを入力すると、設定によっては、よく検索されているキーワードも一緒に表示されます。たとえば「誹謗中傷」で検索したと...

SNSや掲示板などで誰もが気軽に意見や情報を発信できるようになりました。便利になった反面、誹謗中傷や風評被害に悩まされている方が増えているようです。 ...

インターネット上で誹謗中傷を受けたら、サイト管理者やインターネット接続業者などのプロバイダに対して発信者情報開示請求を行い、投稿者の個人情報の開示を求めること...

自社に対する誹謗中傷の投稿やコメントを見つけてしまったら、「すぐに投稿者を特定して対応したい」と思うのは当然のことです。しかし、SNSやネット掲示板での誹謗中...

SNSや掲示板などで企業などに対する誹謗中傷の投稿が見つかったときは、そのまま放置するのではなく、すぐに投稿の削除を求めるなどの適切な対応をとる必要があります...

アバターを使って動画配信やライブ配信を行うVtuberは、配信のために自分の素顔を明かす必要はありません。実際の姿が見えないことで、視聴者によっては「中の人」...

インターネット上（以降「ネット上」と表記）での誹謗中傷は、企業に深刻な影響を与える可能性があります。ブランドイメージや従業員のモチベーションの低下、業績の悪化...

一休.comは、ホテルや旅館、レストランなどの予約サービスを提供しています。当該サイトやアプリでは、施設を利用した方が口コミや画像を投稿可能です。そのため、高...

美容医療クリニックを経営するうえで、Googleマップ、SNS、ポータルサイトなどの口コミは集客をするうえで無視できない存在です。好意的な口コミが多数掲載され...

「ミニモ」は、美容師・ネイリスト・アイデザイナーなどに関する情報がまとめられたウェブサイトです。利用者はミニモ上で口コミの投稿ができます。ミニモに投稿された口...

トリップアドバイザーは、旅行者向けの情報をまとめたウェブサイトです。宿泊施設・レジャー施設・飲食店などの情報がまとめられているほか、ユーザーが口コミを投稿でき...

食べログは、外食をする飲食店を探す際に多くのユーザーが参考にしている、非常に影響力の強い情報サイトです。よい内容の口コミはお店の集客につながる反面、事実無根の...

店舗や施設のGoogleマップに悪質な口コミなどを書き込まれてしまうと、社会的信用の損失、売り上げの低下といった実害につながる可能性があるため、迅速かつ適切に...

病院口コミ検索サイト「Caloo（カルー）」には、医療機関を選ぶ際に参考となる口コミが投稿されています。しかし、Calooに投稿された口コミの中には、誹謗中傷...

「YouTuber世論調査」とは、動画投稿サイトYouTube（ユーチューブ）における動画投稿者「YouTuber（ユーチューバー）」に注目したサイトです。さ...

インターネットやSNSが発展し、パソコンやスマートフォンを利用して誰でも自由にインターネット上に投稿ができるようになってきました。いつでも簡単に情報を入手でき...

インターネット上での投稿や書き込みは、一度拡散されてしまうと簡単には消すことができません。これは一種の入れ墨のようなものであることから「デジタルタトゥー」と呼...

バーコード決済の代表格であるPayPayには、ユーザー（利用者・顧客）が自由にレビューを投稿できる、レビュー（ストア評価）機能が付属しています。店舗にPayP...

「くらしのマーケット」は生活関連の出張・訪問サービスを中心としたインターネットサービスです。ハウスクリーニング・引っ越し・リフォーム・出張カメラマン・出張着付...